Dando una vuelta por mis orígenes más científicos, recuerdo un principio básico de la física que seguro que todos tenéis en vuestras mentes.
Este principio no es otro que el siguiente:
“La energía ni se crea ni se destruye, sólo se transforma.”
Es decir, la energía tiene múltiples formas, térmica, solar, mareomotriz, eólica, eléctrica… y según la necesidad del momento, se transforma o se transmite, para utilizarla de la forma más óptima, pero sigue siendo eso, energía.
Este proceso no tiene principio ni fin, simplemente es una adaptación. Todos los formatos son necesarios y …

El pasado 15 de Junio se presentóla guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya en Barcelona en un acto que congregó a unas 250 personas.
El documento, que se encuentra a libre disposición y bajo licencia Creative Commons, me pareció muy interesante y según indica la propia Generalitat pretende establecer unas pautas comunes para que los departamentos, servicios y marcas de la Generalitat puedan estar presentes de manera coherente y homogénea en las redes sociales.
Tanto el enfoque del proyecto como el proyecto en sí …

El próximo mes de Julio colaboraré como docente en el curso “Gestión de la Reputación Corporativa” junto con Cristina Aced, Magali Benítez, Bel Llodrà y Cristobal Zamora. Dirige el curso Neus Arquès.
Sí quieres incorporar internet a tu estrategia de comunicación, a través de este curso podrás obtener las herramientas necesarias para conocer y gestionar la reputación on-line de tu organización.
Sí prefieres obtener estos conocimientos mediante una modalidad online, puedes hacerlo a través de la UOC con el curso Reputación 2.0
Ahora ya no tienes excusa para no ponerte al día.
Enlace …

Últimamente tengo la sensación de que se habla mucho, muchísimo, sobre el perfil del “community manager”, sobre su importancia en la organización, sobre qué funciones debe tener, qué lugar debe ocupar en una organización, qué aptitudes etc.
Cada vez que leo algo sobre la profesión de moda, tengo la sensación de que ahora mismo el “community manager” es como el hombre/mujer orquesta del 2.0, lo hace todo, lo gestiona todo, lo controla todo y yo me pregunto ¿cómo lo hará? porque en organizaciones pequeñas puede ser sencillo, pero cuando hablamos de …

Últimamente, estoy leyendo posts muy interesantes cómo el escrito por Mau para clicmetrics “la constelación de marcas” o el escrito por “Borjaime” en Marketing Take Away E=F(B,C,U,E(t-1): El ciclo de la experiencia.
Haciendo un resumen muy, muy escueto sobre ellos, en ambos posts se desarrolla la idea de que el consumidor es el centro de atención y por tanto las marcas, son las que deben ofrecer experiencias positivas a este consumidor, para que la conexión sea realmente efectiva.
Pero, ¿qué son las marcas? Son empresas formadas por personas. Personas que,como bien dice …